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Tauschen und Rückgeben

Kann ich meine Bestellung umtauschen?

Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, sofern diese die Rückgabebedingungen auf dem Widerrufsformular erfüllt (u.a. innerhalb von 14 Tagen gemeldet, ungetragen und im Originalzustand, Schmuck ausgeschlossen). Für eine andere Größe/Farbe geben Sie eine neue Bestellung auf und senden die aktuelle zurück. Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Kein Problem: Sie können jederzeit über das Widerrufsformular. Überprüfen Sie im Voraus, ob Ihre Bestellung die Rückgabebedingungen auf diesem Formular erfüllt. Rücksendungen, die nach Ablauf der Frist gemeldet oder versendet werden, können wir leider nicht akzeptieren.

Laden Sie hier das Widerrufsformular herunter

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