Datenschutz

Wolfes hat das Ziel, dir ein angenehmes Modeerlebnis zu bieten: vom Moment, in dem du die Kollektionen ansiehst, bis zum Erhalt deiner Bestellung. Als Teil deines Erlebnisses möchten wir dir versichern, dass wir deine Privatsphäre respektieren und schützen. Deshalb sorgen wir dafür, dass alle persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass:

• wir klar angeben, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir über diese Datenschutzerklärung;
• wir unsere Erhebung personenbezogener Daten auf nur die personenbezogenen Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
• wir dich zuerst um ausdrückliche Zustimmung bitten, um deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn deine Zustimmung erforderlich ist;
• wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
• wir dein Recht respektieren, deine personenbezogenen Daten auf deine Anfrage hin einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.

Wolfes ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen dir, diese sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 24-03-2023 angepasst

Verwendung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung von Wolfes erhalten wir bestimmte Daten von dir. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir speichern und verwenden ausschließlich die personenbezogenen Daten, die du uns direkt angibst, im Rahmen der von dir angeforderten Dienstleistung oder deren Übermittlung bei der Angabe klar ist, dass sie zur Verarbeitung an uns übermittelt werden.

Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

• Name, Adresse, Wohnort (NAW) Daten
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Kaufhistorie

Registrieren
Für bestimmte Bereiche unseres Onlineshops musst du dich zuerst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir über den von dir gewählten Benutzernamen und die von dir angegebenen personenbezogenen Daten. Wir speichern diese Daten, damit du sie nicht jedes Mal neu eingeben musst und damit wir dich im Rahmen der Vertragserfüllung kontaktieren können.

Wir werden die mit deinem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist im Rahmen der Ausführung des mit uns geschlossenen Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Falle eines Verdachts auf Betrug oder Missbrauch von Wolfes.nl können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden übermitteln.

Abwicklung deiner Bestellung

Um deine Bestellung korrekt abzuwickeln, benötigen wir wichtige Daten von dir. Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, stellst du uns deinen Namen, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsart und natürlich die bestellten Produkte zur Verfügung.

Wenn du eine Bestellung abschließt, wird deine Zahlung von unseren Zahlungspartnern verarbeitet und deine Bestellung an unseren Lagerpartner weitergeleitet. Sobald deine Bestellung versandbereit ist, teilen wir deinen Namen, Adresse, E-Mail und Telefonnummer mit unserem Versanddienstleister, um deine Bestellung zustellen zu können.

Unser Lagerpartner, Zahlungspartner und unser Versanddienstleister tun alles, um deine Daten zu schützen.

Kundenservice

Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, werden deine persönlichen Daten erfasst. Unser Kundenservice hat Zugriff auf alle Informationen zu deiner Bestellung. So können sie dir bestmöglich helfen, wenn du Fragen zum Status deiner Bestellung hast oder einen Artikel zurücksendest. Der Kundenservice hat auch Zugriff auf frühere Korrespondenz. Das hilft, dir einen besseren Service zu bieten.

Werbung
Neben den Informationen auf unserer Website können wir dich auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:

• per E-Mail
• über Social Media

Newsletter
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessierte über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem du dich abmelden kannst. Deine E-Mail-Adresse wird nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung in die Abonnentenliste aufgenommen.

Veröffentlichung
Wir veröffentlichen deine Kundendaten nicht.

Weitergabe an Dritte
Wir können deine Daten an unsere Partner weitergeben. Diese Partner sind an der Ausführung des Vertrags beteiligt. Auf Wolfes.nl sind Social-Media-Buttons eingebunden. Damit sammeln die Betreiber dieser Dienste deine personenbezogenen Daten.

Kekse
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Wenn du Wolfes.nl zum ersten Mal besuchst, wird eine Mitteilung angezeigt, in der wir dir erklären, warum wir Cookies verwenden. Die weitere Nutzung von Wolfes.nl werten wir als Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.

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Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um nachzuvollziehen, wie Besucher Wolfes.nl nutzen. Wir haben eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Google geschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Außerdem haben wir Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen.

Schutz
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Insbesondere ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt
• Wir verwenden gesicherte Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), mit denen alle Informationen zwischen dir und unserer Website geschützt werden, wenn du personenbezogene Daten eingibst

Aufbewahrungsfristen
Im Allgemeinen speichern wir deine Daten nicht länger als notwendig für den Zweck, für den wir deine Daten erhoben haben. Danach werden wir deine Daten löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir benötigen bestimmte Daten länger für einen anderen Zweck. Wir anonymisieren Daten beispielsweise, wenn wir sie noch für statistische Zwecke verwenden möchten.

Websites Dritter
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserem Webshop verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten deine personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher behandeln. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor du diese Websites nutzt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit du über diese Änderungen informiert bist.

Einsicht und Änderung deiner Daten
Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zu Einsicht, Änderungen oder Löschung deiner personenbezogenen Daten kannst du jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung treten.

Du kannst uns auch eine Anfrage senden, um diese Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Außerdem kannst du eine Anfrage stellen, um einen Datenexport für Daten anzufordern, die wir mit deiner Zustimmung verwenden, oder begründet angeben, dass du die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns einschränken möchtest.

Um Missbrauch zu verhindern, können wir dich bitten, dich angemessen zu identifizieren. Wenn es um Einsicht in personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, musst du eine Kopie des betreffenden Cookies mitsenden. Du findest diese in den Einstellungen deines Browsers. Wenn die Daten nicht korrekt sind, kannst du uns bitten, die Daten zu ändern oder zu löschen.

Autoriteit Persoonsgegevens
Natürlich helfen wir dir gerne weiter, wenn du Beschwerden über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast. Nach dem Datenschutzgesetz hast du auch das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Du kannst hierfür Kontakt mit der Autoriteit Persoonsgegevens aufnehmen.